Обеспечивает правильную техническую эксплуатацию, бесперебойную работу компьютеров и отдельных устройств.
Участвует в разработке перспективных и годовых планов и графиков работы, технического обслуживания и ремонта оборудования, мероприятий по улучшению его эксплуатации, предупреждению простоев в работе, повышению качества работы, эффективному использованию компьютеров и оргтехники.
Осуществляет подготовку компьютеров и отдельных устройств к работе, их технический осмотр, проведение проверки наличия неисправностей, устранение неисправности и предотвращение появления неисправностей в будущем.
Принимает меры по своевременному и качественному выполнению ремонта компьютеров и отдельных устройств своими силами или силами третьих лиц.