Организация предварительной и неотложной записи посетителей при их непосредственном обращении в поликлинику, по телефону или в системе электронной регистратуры. Обеспечение четкого регулирования интенсивности потока населения с целью создания равномерной нагрузки врачей и распределения пациентов по видам оказания медицинской помощи. Приглашение на диспансеризацию определенных групп населения, а также вакцинацию согласно требований национального календаря прививок посредством телефонной связи. Уведомление пациентов не прошедших полный курс лечения о необходимости и времени явки к врачу. Осуществление своевременного подбора и доставки медицинской документации в кабинеты врачей. Обеспечение правильной расстановки медицинской документации в картохранилище (подбор карт пациентов записанных на прием к врачу осуществляется накануне дня приема). Осуществление информирования пациентов об изменение времени приема специалиста. Осуществление информирования пациентов о правилах вызова врачей на дом, о порядке предварительной записи на прием к врачу, о времени и месте приема населения главным врачом, о работе учреждения в выходные и праздничные дни и другие вопросы, касающиеся медицинского учреждения и отнесенные к компетенции решения администратора. Регистрирование вызовов врачей на дом, по телефону и при личном обращении пациентов. Осуществлять проверку данных внесенных в регистр медицинского учреждения (базы данных) с документами предъявляемыми пациентом: паспортные данные, номер страхового медицинского полиса, телефонный номер. Вносить в программу на каждого пациента электронные карты пациента, получающего медицинскую помощь в амбулаторных условиях. При работе с пациентом лично либо посредством телефонной связи, строго соблюдать требования разработанных речевых алгоритмов, культуры речи, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми. Продолжительно Осуществлять информирование пациентов, строго в рамках своих полномочий. Осуществлять оформление первичной документации получателя услуги по предоставлению платных медицинских услуг, финансовых документов и денежных средств согласно порядка финансовой дисциплины, с ведением кассы, кассового учета, осуществляя выдачу товарного чека и других запрашиваемых финансовых документов. Осуществлять работу по формированию листов временной нетрудоспособности, для отправки в ФСС, согласно установленных Порядков и инструкций регламентирующих работу с листами нетрудоспособности. Соблюдать требования закона №152-ФЗ от 27.07.2006г «О персональных данных». |