Знать схему обслуживаемого участка, устройство и принцип работы оборудования тепловых сетей, особенности работы на оборудовании, находящемся под давлением, назначение и места установки арматуры, компенсаторов, средств измерений обслуживаемого участка, виды и правила производства земляных, такелажных, ремонтных и монтажных работ, учувствовать в капитальном ремонте тепловых сетей, слесарное дело, основы теплотехники.